Conseil, gouvernance et audit des systèmes d’information
Faites de votre système d’information un levier de performance : alignement stratégique, schéma directeur, transformation digitale et audit de vos pratiques.
L’informatique doit servir la stratégie, pas l’inverse
Beaucoup d’organisations investissent dans des applications sans que leurs dirigeants puissent dire ce que chacune apporte réellement. Les projets se multiplient, les priorités se concurrencent et les budgets deviennent difficiles à justifier.
La gouvernance du système d’information remet de l’ordre : elle relie chaque investissement à un objectif métier, clarifie les responsabilités et donne des indicateurs pour piloter dans la durée.
Soft Elite accompagne directions générales et directions des systèmes d’information avec des référentiels reconnus, comme COBIT et ITIL, adaptés à votre contexte. L’objectif n’est pas de produire un rapport de plus, mais des décisions que vos équipes peuvent appliquer.
- Bonnes pratiques adaptées à votre réalité
- Recommandations priorisées et applicables
- Transfert de compétences vers vos équipes
Dix domaines pour un SI mieux piloté
Nous intervenons sur une mission précise ou dans le cadre d’une démarche globale.
Alignement stratégique
Relier le système d’information aux métiers et aux objectifs de la direction générale.
Schéma directeur
Définir une feuille de route informatique pluriannuelle, chiffrée et priorisée.
Urbanisation des SI
Cartographier les applications et simplifier une architecture devenue trop complexe.
Relations MOA et MOE
Clarifier les rôles entre les métiers et les équipes techniques pour fluidifier les projets.
Transformation digitale
Définir la stratégie et accompagner le changement dans les organisations.
Portefeuille de projets
Rationaliser les projets SI et concentrer les moyens sur ce qui crée le plus de valeur.
Optimisation des ressources
Mieux employer les compétences, les budgets et les infrastructures disponibles.
Suivi des performances
Mettre en place des indicateurs utiles pour piloter les services informatiques.
Audit du système d’information
Évaluer la sécurité, l’organisation, les risques et la conformité de votre SI.
Optimisation des processus (BPM)
Analyser et améliorer les processus métier et support, puis les outiller.
De l’état des lieux au plan d’action
État des lieux
Entretiens avec les directions, revue de la documentation et analyse des systèmes existants.
Analyse
Comparaison avec les bonnes pratiques et les référentiels, et identification des risques et écarts.
Recommandations
Plan d’action priorisé, avec les efforts, les responsables et les gains attendus pour chaque mesure.
Accompagnement
Appui à la mise en œuvre et au suivi des actions, aux côtés de vos équipes.
Des situations que nous connaissons bien
Un changement de direction, une nouvelle réglementation, un projet qui dérive ou un budget informatique qui croît sans explication sont autant de moments où un regard extérieur est utile.
Nous apportons une analyse indépendante et un langage commun entre les métiers et la technique, pour que les décisions soient prises en connaissance de cause.
- Préparation d’un schéma directeur
- Audit avant un investissement important
- Restructuration d’une direction informatique
- Lancement d’une transformation digitale
Vos questions sur ce service
Qu’est-ce qu’un schéma directeur informatique ?
C’est un document de référence qui définit, sur plusieurs années, les projets et les moyens informatiques nécessaires pour atteindre les objectifs de l’organisation. Il sert à prioriser les investissements et à éviter les décisions isolées.
À quoi sert un audit du système d’information ?
Il donne une vision objective de l’état de votre SI : organisation, sécurité, risques, conformité et performance. Vous obtenez des constats étayés et des recommandations classées par priorité.
Quels référentiels utilisez-vous ?
Nous nous appuyons notamment sur COBIT pour la gouvernance, ITIL pour les services informatiques et les normes ISO applicables, comme ISO 27001 pour la sécurité et ISO 38500 pour la gouvernance. Nous les adaptons à votre taille et à vos enjeux.
Intervenez-vous dans le secteur public ?
Oui. Notre expérience couvre des grands comptes du secteur public, des universités, des institutions de santé et de recherche, des institutions bancaires et des entreprises privées.
D’autres façons de vous accompagner
Besoin d’un regard extérieur sur votre SI ?
Exposez-nous votre situation, nous vous dirons comment vous aider.